Доставка заказа
Вы можете оплатить заказ наличными, банковской картой или по счету.
- Оплатить заказ наличными можно в салоне МИР СВЕТА при самовывозе.
- Безналичный расчет доступен после подтверждения заказа менеджером, который вышлет счет на указанный вами e-mail. Оплатить счет можно в любом ближайшем банке, банк-клиенте или через онлайн приложение банка. Цены в счете фиксируются на 5 календарных дней. Если за это время вы не оплатили заказ, то продавец вправе изменить цены, предварительно отправив вам уведомление и выставив новый счет. Покупателям - юридическим лицам доступна только безналичная оплата.
- Оплата банковской картой производится на сайте или при получении заказа в салоне МИР СВЕТА.
Варианты оплаты заказа
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа.
Доставка по Самаре:
- при сумме заказа от 50 000 рублей доставим бесплатно;
- при сумме заказа менее 50 000 рублей стоимость доставки составит 1000 рублей.
Доставка по Самарской области:
- при сумме заказа от 50 000 рублей стоимость доставки рассчитывается исходя из расстояния от границ города Самара – 30 рублей за километр;
- при сумме заказа менее 50 000 рублей стоимость доставки рассчитывается исходя из расстояния от границ города Самара – 30 рублей за километр плюс 1000 рублей.
Также доступна доставка транспортными компаниями (ТК) по всей России. Стоимость доставки через транспортную компанию рассчитывается исходя из веса и объема заказа, региона и выбранной ТК. Доставка оплачивается непосредственно при получении на терминале транспортной компании.
Вы вправе выбрать любые транспортные компании, терминалы которых расположены на территории Самары, без ограничений.
Мы прикладываем все усилия, чтобы доставлять заказы вовремя. Тем не менее, задержки в доставке возможны при возникновении непредвиденных обстоятельств, не зависящих от нас.
Мы сами несем риски, связанные со случайным повреждением товара, до момента его передачи получателю. При получении вы проверяете товар на наличие повреждений и, если всё в порядке, принимаете его и подписываете документы, подтверждающие доставку. С это момента ответственность за сохранность товара полностью лежит на вас. Пожалуйста, будьте аккуратны с хрупкими изделиями!
В случае доставки транспортной компанией мы несем ответственность за сохранность товара до момента его передачи в терминал транспортной компании. После передачи заказа в выбранную вами транспортную компанию риск случайного повреждения товара лежит на получателе.
Если заказ по какой-то причине не был доставлен вам, мы возмещаем вам стоимость предоплаченного заказа тем способом, которым изначально была произведена предоплата.
При доставке заказ вручается клиенту, оформившему его, либо лицу, указанному в качестве получателя. Если же клиент, оформивший заказ, и лицо, указанное получателем, не могут принять товар, то возможна передача лицу, предоставившему сведения о заказе: номер Заказа и/или ФИО Получателя. При этом получатель должен оплатить стоимость заказа в полном объеме.
Чтобы избежать случаев мошенничества, при вручении предоплаченного заказа курьер вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя. В случае, если клиентом выступает юридическое лицо, при вручении предоплаченного заказа клиент обязан предоставить доверенность на получение товарно-материальных ценностей, заполненную надлежащим образом, или получение товара должно производить лицо, имеющее печать и право подписи.
При передаче заказа вам нужно в присутствии лица, осуществляющего доставку, проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товаров в заказе, внешний вид и упаковку товаров, комплектность, ассортимент.
На приемку заказа получателю отводится 15 минут.
При оплате наличными мы предоставляем покупателю товарный и кассовый чеки. При безналичной оплате мы предоставляем ТОРГ-12.
Сроки поставки заказа – от 10 рабочих дней.
Вопросы о доставке и возврате вы можете задать, написав нам на почту: pro.svet.samara@inbox.ru
